레벨업(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 안전하게 보호하는지 상세히 설명합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 경우 반드시 사전 동의를 구합니다.

회원 가입 및 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별, 연령 확인(만 14세 미만 가입 제한), 불량 회원의 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지.
주주 인증 및 서비스 제공:
- 특정 상장사 주주 여부 확인 및 주주 등급 부여.
- 의결권 행사 및 위임의 전자적 처리, 공동 캠페인 참여자 명부 작성.
- 주주 제안 및 소액주주 연대 활동 지원.
고객 문의 및 민원 처리: 사용자의 문의사항 확인, 사실 조사를 위한 연락, 처리 결과 통보.
마케팅 및 통계 분석: 서비스 이용 기록 분석을 통한 맞춤형 콘텐츠(관심 종목 뉴스 등) 제공 및 이벤트 정보 안내.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.

회원가입시 : 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호, CI/DI(본인확인값).
본인(주주)인증시 : 성명, 주민등록번호, 통신사, 휴대폰번호
서비스 이용 과정: IP 주소, 쿠키, 서비스 방문 기록, 기기 정보(모델명, OS), 불량 이용 기록.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

원칙적으로 목적 달성 후 즉시 파기하나, 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.

회사 내부 방침:
- 부정 이용 기록: 부정 가입 및 이용 방지를 위해 탈퇴 후 1년.
관련 법령에 의한 보관:
- 서비스 방문 기록(통신비밀보호법): 3개월.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(전자상거래법): 5년.
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(전자상거래법): 3년.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 주주 활동의 목적 달성을 위해 아래의 경우 제한적으로 제공합니다.

제공받는 자: 캠페인 수임인(변호사 등), 주총 대상 기업(법적 요구 시).
제공 목적: 의결권 위임 확인, 주주명부 대조, 주주제안 법적 요건 충족 확인.
제공 항목: 성명, 주소, 주식 보유 수량, 연락처.
보유 기간: 해당 캠페인 종료 시 또는 법적 분쟁 해결 시까지.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스를 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

본인인증: [한국사이버결재]
클라우드 서버 운영: [Amazon Web Services(AWS)]
마이데이터 : [핵토데이터]

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

파기절차: 목적이 달성된 정보는 별도의 DB로 옮겨져(종이는 별도 보관함) 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
파기방법: 전자적 파일은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 정보를 조회, 수정하거나 서비스 탈퇴를 통해 개인정보 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요 시 법정대리인의 동의를 받습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.

해킹 대비: 백신 소프트웨어 설치, 침입차단시스템 운영.
암호화: 비밀번호 및 중요 데이터는 암호화하여 저장 및 전송.
접근 제한: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 상담)

서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 관련 문의는 아래 부서로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자(CPO): [성함] ([직책])
문의처: [이메일], [전화번호]

부칙

본 방침은 2026년 2월 23일부터 시행됩니다.